מחלקת השרות של מרכז הלוטו הישראלי מלווה את הלקוחות במתן תמיכה לאורך כל חווית השירות. עובדי מרכז הלוטו הישראלי מתחייבים בזאת לשמור על יחס אדיב, תוך אמון מוחלט בלקוחות ויחס של כבוד למקבלי השירות.
לתת מענה לכל הלקוחות בתחומים השונים הכוללים בין השאר תשובות לשאלות, תוך מענה אמין, מקצועי, מהיר ואדיב. צוות השירות של מרכז הלוטו הישראלי יפעל במקצועיות רבה, תוך כדי מתן מענה הולם ורציני לצורכי הלקוחות. צוות השירות של מרכז הלוטו הישראלי שואף לתת לכל לקוחות החברה שירות איכותי, יחס אישי וסבלני.
צוות השירות של מרכז הלוטו הישראלי פועל תוך התמקדות בצרכי הלקוח ובציפיותיו. במסגרת זו השירות יהיה זמין לפניות הלקוחות במגוון ערוצים. אנו מתחייבים להמשיך לבצע שיפורים ולטפח תרבות ארגונית שמובילה למצוינות תוך השקעת משאבים אנושיים, כספיים וייעול כל מערכות התמיכה.
ממלאים את הטפסים באמצעות שיטה המסתמכת על תוכנות סטטיסטיות מהמתקדמות בעולם.
אנו שולחים את הטפסים בכל הגרלה בכל שבוע כל השנה.
ביצוע בדיקה של הטפסים, הודעה על הזכיות ושליחת הצ'קים עד לבית הלקוח.
אצלנו הטפסים שלכם מוגנים עד שלב בדיקת הזכיות.
גישה לחשבון אישי באתר האינטרנט שלנו 24 שעות 7 ימים בשבוע.
באמצעות מרכז הלוטו הישראלי ניתן לחסוך את הזמן הכרוך במילוי בטפסים ושליחתם.
מענה אנושי השואף למצוינות בשירות וטיפול הולם בלקוח.
כל ההסכמים, טפסים והמסמכים מוצגים ללקוח באופן מלא וברור.
לקוחות מרכז הלוטו הישראלי נהנים ממבצעים והטבות מפנקות במיוחד.
ראשי
מרכז הלוטו הישראלי
מנוי לוטו מנצח
משחקים במזל ? בואו לשחק עם "מרכז הלוטו הישראלי" מרכז הלוטו הישראלי" הינו מועדון מנויים להגרלות הלוטו. כשהקמנו את "מרכז הלוטו הישראלי", זכרנו כי אין אנו "משחקים" במספרים, אלא עוסקים בתקוות, חלומות ורצונות של אנשים.
